「 接客・サービス 」 一覧

介護職は特別ストレスが溜まる仕事なんて言われているけど本当なの?

  2017/08/04 

僕は介護タクシーの業務で介護職の人と接することがよくあります。 僕が行っている事業は運送業ですが、介護という名前がつく以上は自分の中でも介護職についているという意識の中で業務を …

階段介助を解決!!車椅子の階段介助って誰もが知っておくと便利です!

  2017/06/29 

    先日、ニュース等で取り上げられました、バニラ・エアの車椅子客に自力でタラップを上らせた話題。   どちらが正しいとか悪いとかは抜きにして、 …

介護タクシーのお客さんはインクが欲しいのではなく、インクを買う体験がしたいのです。

  2017/02/21 

  介護タクシーの仕事をしていると、様々な人と出会い、様々な気づきを与えてもらえます。     気づきを感じるか、感じないかはその運転手によります …

介護タクシーの開業時に教えるノウハウ☆服装はこれがいい!

  2017/02/06 

今日は久しぶりに介護タクシーの開業について書きます。 今回、お伝えするのはノウハウの中の服装です。 僕は介護タクシーを開業してから何年かは服装にすこしだけこだわっていました。 …

介護タクシーの依頼がお客さんからあり、到着すると他の業者さんが来てバッティングした場合。

  2016/11/30 

久しぶりに介護タクシーのネタを書きます。 と言いますか、最近ブログをさぼりがちです(笑) はい、元気にしています。 単なるさぼっていただけですので、ご心配なさらないでください! …

介護タクシーの開業時に必要な道具☆スクープストレッチャーは大変便利!

  2016/09/21 

この記事を読んで下さる人たちの多くは介護タクシーの事業主さんかこれから介護タクシーを開業される方だと思います。 今日はそんな人に向けて、とても有効な記事を書かせていただきます。 …

価格が価値を思い切り越えた時、感激を生む☆介護タクシーの現場から

  2016/09/12 

皆さんは仕事をしていて、お客さんから涙が出るくらい喜ばれたことがありますか? つい最近、そういった場面に遭遇して嬉しかったのでお伝えしたいと思います。   仕事は出来 …

「ちょっと待って下さい」の「ちょっと」ってどのくらい待てばいいの?

  2016/09/12 

僕は介護タクシーをしていて、利用者さんに「ちょっと待って下さいね」って言う事があります。 自分で言いながらも考えるときがあるんですが、「ちょっと待って下さい」の「ちょっと」って …

坪井秀樹さんのセミナー大盛況にて終了!☆独自の価値はアナタの中にある

  2016/09/10 

オワッターーーー!!! 皆さんこんばんは!! 昨日、9月9日は坪井秀樹さんのセミナーでした。 最初にお伝えさせていただきますが、今日はフラフラですが、書かないよりは、とりあえず …

利用者さんが絶対に騙されないようにするために☆注意喚起をする

  2016/09/07 

「せめて僕の介護タクシーを利用してくれている人だけでも被害に遭わないために」そんな思いをこめて注意喚起していることがあります。 それが詐欺や押し売り商法などと言った高齢者を騙す …