長距離移送の依頼でよく聞かれること☆介護タクシー独立開業
こんにちは。
今日はとてもいい天気ですね!僕はお昼から仕事で大阪までひとっ走りしてきます。
このように長距離の移送もあるのですが、こういった依頼の時に質問されるのが、「大阪みたいな遠いところでも連れていってもらえるでしょうか?」という内容です。
兵庫県の北部から大阪ですので片道3時間半。お客さんとしては遠いところだけど連れていってもらえるかと心配されるわけです。
当然こちらとしては引き受ける事ができるのですが、その時にこういったこともお知らせしておきます。
「発着点のどちらかが兵庫県でしたら、他府県でも移送が可能ですよ」
一般乗用旅客運送事業には「営業区域」というのが決められています。
さきほども書いたように、営業区域が「兵庫県」となっていたら発車もしくは到着が兵庫県だったらどこでも移送が出来るのです。
ダメな例えとしては、兵庫県の隣の鳥取県から発車をして、大阪までの移送となると、兵庫県は通過しても、発着のどちらも兵庫ではないので違反となります。
誤解してはいけないのが、兵庫県の人から依頼があったけど発着地点どちらも県外という場合も当然違反になるのでご注意を(笑)
このように事業主は知っているルールだけど、お客さんは知らない事だらけです。そういった時にきちんと電話対応できるように色々なルールがすぐにわかりやすく説明できるようにしておかなければいけませんね。
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